POLITIQUE DE LIVRAISON

Dernière mise à jour : 23 juin 2025

La présente Politique de livraison fait partie intégrante des Conditions d'utilisation de PHENIX Military et s'applique à toute commande passée sur notre boutique en ligne.

Zones de livraison

Nous livrons actuellement uniquement en France métropolitaine.

Nous ne proposons pas de livraison internationale pour le moment.

Délais de livraison

Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après validation du paiement.

Les délais de livraison estimés sont de :

• Livraison standard : 10 à 15 jours ouvrables
• Livraison gratuite : 10 à 15 jours ouvrables

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des périodes d'activité, des contraintes logistiques ou du transporteur.

Frais de livraison

• Livraison gratuite pour toute commande supérieure à 60 €.
• Pour les commandes inférieures à 60 €, les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage de la commande et affichés avant le paiement.

Suivi des commandes

Lorsqu'un numéro de suivi est disponible, il est communiqué au client par e-mail afin de permettre le suivi de son colis.

Retards de livraison

Bien que nous mettions tout en œuvre pour respecter les délais annoncés, ceux-ci restent indicatifs. PHENIX Military ne pourra être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs, aux services douaniers ou à tout événement indépendant de sa volonté.

Retours et remboursements

Pour toute information concernant les retours, échanges ou remboursements, veuillez consulter notre Politique de remboursement disponible sur notre site.

Contact

Pour toute question concernant cette Politique de livraison, vous pouvez nous contacter à :

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